少額大量債権回収ならポライト法律事務所
ビジネスでは、ベンダー、サービス プロバイダー、地主、貸し手など、さまざまな債権者から借金を負うことがよくあります。これらの口座が期日までに支払われない場合、債権者はそれらをサードパーティの債権回収機関に割り当てることがあります。
財務管理システムを使用して正確な記録を保持するなど、ビジネスがベスト プラクティスに従っていることを確認してください。これにより、債権回収を完全に回避できます。
滞納債務の回収
ビジネスが他のビジネスに借金を負っている場合、またはクライアントや顧客が期日までに支払いを行わない場合、法的措置を講じる必要がある場合があります。債権者であれ債権回収業者であれ、ビジネス債権回収法を理解し、注意深く従うことが重要です。
債権回収法は、商業債務を抱えたビジネスを債権者や債権回収機関 (DCA) による厳しい債権回収戦術から保護する規制です。また、支払い計画や、少額訴訟裁判所への訴訟提起などの法的措置のオプションも提供しています。債権者と DCA は、不良債権回収を税金に報告する必要がありますが、まず滞納債務者を特定して見つけ出すための手順を踏まなければなりません。そのためには、滞納した支払いを回収するために債務者に連絡を取る際に、プロ意識、誠実さ、礼儀正しさを優先する倫理規定に従う必要があります。これには、虚偽または誤解を招く表現を避け、債務者の同意書なしに機密情報を開示することを拒否することが含まれます。さらに、脅迫や威嚇は避けなければなりません。これらの行為は評判を傷つけ、債務者との関係に悪影響を及ぼす可能性があるためです。
滞納債務者の特定
企業の債務は通常、社内または外部の商業回収機関によって回収されます。米国では、債権回収業者は最初の連絡中または 5 日以内に消費者に特定の情報を開示する必要があります。また、要求された場合は、疑わしい債務を立証する必要があります。
滞納債務者を特定することで、企業は債務返済を追求する最善の方法を決定することができます。また、債務者が単に債務を無視しているのか、失業などの経済的困難を経験しているのかを特定するのにも役立ちます。
債務者は、多くの場合、個人のクレジットカード債務、医療債務、または未払いの住宅ローンを抱えている個人です。これらの債務は、公正債権回収慣行法などの消費者保護法によって規制されており、信用調査機関に報告される可能性があります。債権者は、これらの債務を回収するために債権回収会社を雇うことができますが、その会社が州法と連邦法に従っていることを確認するための措置を講じる必要があります。これには、債務を回収する人の身元を確認し、オープンなコミュニケーション ラインを確立することが含まれます。 詳細については、 法人 債権回収
滞納債務の回収
債権回収は、特にビジネス債務の場合、複雑なプロセスになる可能性があります。公正信用請求法 (FCBA)、公正債権回収慣行法、州の債権回収法など、さまざまな規制や法律を順守する必要があります。
債権回収における最も重要な手順の 1 つは、滞納債務者を特定することです。これは、売掛金経過レポート、請求書の金額、過去の支払い履歴などを分析することで実行できます。これにより、財務リーダーはリスクのある顧客を特定し、滞納を防ぐためのカスタマイズされたソリューションを開発できます。
もう 1 つの重要なステップは、負債が正当なものであることを確認することです。FDCPA によると、債権回収業者は、負債額、負債の種類、債務者の詳細を記載した債務確認書を送付する必要があります。
さらに、債権回収業者は、債務者に都合の悪い時間や場所で連絡したり、汚い言葉を使ったり、債務者の信用力の評判を傷つける可能性のある情報を開示したりするなど、債務者への嫌がらせや虐待を控える必要があります。
滞納債務の管理
製品やサービスの支払いを受けることは、ビジネスの健全性にとって不可欠です。滞納口座があると、注文から現金化までのサイクルが遅れ、キャッシュ フローが中断され、業務効率が低下します。また、会社の評価と全体的な収益性に影響を与える不良債権費用も増加します。
債務不履行のリスクを回避するには、滞納債務者を特定して適時に連絡するための措置を講じることが重要です。複数のチャネルを使用してコミュニケーションを行うと、応答時間が短縮され、債権回収業者は債務者の支払い能力を把握できるようになります。
債務管理戦略が明確であれば、滞納口座の管理が容易になります。これには、支払期限を過ぎた請求書の追跡、社内アラート、自動債務回収プロセスを可能にする強力な請求プロセスの実装が含まれます。これにより、債権回収が顧客サービスの重要な要素として扱われ、後付けではなく積極的に管理されるようになります。積極的なアプローチにより、不良債権の額を減らし、顧客生涯価値 (LTV) を高めることができます。また、顧客獲得コストを最小限に抑え、会社のキャッシュフローを改善するのにも役立ちます。